Вопросы и ответы - Страница 2
Мы работаем каждый день с 09.00 до 20.00 без выходных.
Стоимость доставки фиксированная до любой транспортной компании в Санкт-Петербурге и составляет 500 рублей.
Доставка в регионы осуществляется бюджетными транспортными компаниями такими как: ТК Энергия, ТК Байкал Сервис, ТК ПЭК, ТК СДЭК, ТК Деловые Линии и другими
Стоимость доставки рассчитывается на сайтах транспортных компаний, и рассчитывается индивидуально от габаритов и веса.
ВАЖНО!!!
Мы рекомендуем региональным клиентам при доставке транспортными компаниями таких хрупких товаров, как стекло и керамика, - заказывать дополнительную обрешетку! В обратном случае, компания ответственности за сохранность хрупкого груза не несет!
Фотографии букетов на сайте - это работы наших флористов. Возможна частичная замена цветка в букете, при этом основной состав и внешний вид букета сохранится. Если букет будет кардинально отличаться от фотографии, наши флористы свяжутся с Вами для согласования изменений.
Весь пакет документов Вы можете посмотреть в разделе "Условия сотрудничества", и отправить нам на почту favorit.upak.spb@yandex.ru (отдел декора и упаковки) и favorit.spb2@gmail.com (отдел срезанных букетов)
Заказ вы можете сделать на сайте. Доставка в другие регионы осуществляется выбранной Вами транспортной компании (ТК). Если сумма заказа меньше 10 000 руб, то доставка по городу Санкт-Петербург до ТК будет платная 500 руб.
Если же сумма заказа более 10 000 руб, то доставка до ТК - бесплатная!
О наших акциях Вы можете узнать в разделе АКЦИИ.
Также позвонив нам!
Да, можно приложить записку! Напишите в комментариях к заказу текст записки и мы обязательно добавим её к букету.
Да, можно. Ваш флорист сделает фотографию букета или даже снимет видео для Вас.Напишите об этом в комментариях к заказу, либо сообщите оператору при оформлении заказа.
Конечно! Сообщите нам о своих пожеланиях или пришлите фото букета, наши флористы соберут такой же!
Вы можете позвонить Вам, наши менеджеры проконсультируют Вас
Наша компания на цветочном рынке уже более 10 лет, и мы дорожим свое репутацией, так что заказанный Вами букет или товар будет точно доставлен.
Наличный расчет
Безналичный расчет. Отгрузка производится только после поступления денежных средств на расчетный счет Компании Фаворит.
Вся информация о оплате размещено в разделе "Доставка и Оплата"
Позвоните по номеру телефону менеджера срезанных цветов 8-952-214-64-00